Bu içerikte Elazığ otobüs bileti fiyatları gibi konuları ele almakla beraber otobüs firmaları
arasındaki durumdan ve ulaşımın gelişiminden bahsedeceğiz. Her şeyden önce şunu
söylemek gerekir ki tarihten bu yana ulaşım oldukça hızlı ve iyi bir şekilde gelişerek
yolculuk yapacak bireyin çektiği zorlukları azaltarak daha konforlu bir yaşam
sürmesini sağlamıştır.
Günümüzde özellikle ülkemiz bazında ele aldığımızda yurt içi
ulaşım ihtiyacı daha çok kara yolları ile meydana getirilmektedir. Bunun nedeni
ise bireyin refah seviyesinin kara yollarına göre daha pahalı olan hava
yollarını pek fazla tercih edememesidir. Kara yollarının rağbet görmesi nedeni
ile birçok otobüs firması meydana gelmiş ve otobüs firmaları arasındaki
rekabette doğal olarak artmıştır.
Otobüs firmaları müşteri memnuniyetini artırmak için neler
yapmaktadır? Örneğin bireye özel ya da toplu kampanyalar düzenlenmekte, 3 + 1
koltuklar otobüsler içerisinde uygulanmakta, daha kibar ve sakin şoförler ile
muavinler tercih edilmektedir. Müşteri memnuniyeti diğer birçok şey ile de
desteklenmeye çalışılmaktadır.
Otobüs biletleri fiyatlarına baktığımızda ise fiyatlar
seferin yapılacağı şehirler arasındaki mesafeye, seferi gerçekleştirecek olan
otobüs firmasının ününe, yolcuya yani müşteriye sağlayacağı konfora göre
değişiklik gösterebilmektedir. Özellikle bazı günler ve haftalarda örneğin
resmi veya dini bayramlara yakın haftalarda biletler üzerinde firmalar artışlar
meydana getirebilmektedir.
Durum böyle olunca gerek Elazığ otobüs bileti gerekse İstanbul bileti olsun fark etmeksizin bütün biletlerde artışlar meydana gelebilmektedir.
Köklü bir geçmişi olan ve müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaya
çalışan firmamız Metro turizm her alanda olduğu gibi biletlerin fiyatları
konusunda da izah ettiğimiz üzere müşterinin memnuniyetini düşünmektedir.
Elazığ otobüs bileti gibi uğrak mekânların biletleri diğer biletlere baktığımızda biletlerin fiyatları oldukça uygun meblağ da olup sefer saatleri de oldukça esmektir. Esnekten kastımız neredeyse her saate bir sefer değişebilmektedir.
Müşteri memnuniyetini ilke edinen Metro turizm yolculuğun esnasında
bireyin konforunu da düşünerek otobüsün dizaynı 3 + 1 tarzındadır. Ayrıca
yolculuk esnasında sunulan ikramlar da oldukça kaliteli firmalardan alınmış yiyeceklerden
oluşmaktadır. Müşteri memnuniyeti için bireylere daha güvenli yolculuğu
sağlamak da görevimizdir.
Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş. www.metroturizm.com.tr internet sitesine girerek bilet işlemi yapan ve üye olanların paylaşmış olduğu ad-soyad, T.C. Kimlik numarası, iletişim bilgisi, seyahat ve güzergâh bilgisi, kart bilgilerine ilişkin kişisel verilerini;
Kişinin seyahat belgesinin doğru düzenlenebilmesi; Hizmete karşılık ödemenin alınabilmesi; Şirketimizin uyguladığı kampanyalardan haberdar olması ve faydalanabilmesi; Şirketimizin şikâyet, öneri, teşekkür, biletlemeye ilişkin satış ve iptal işlemleri hizmetlerinin yürütülmesi; Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması Amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
Bu kişisel veriler herhangi bir uyuşmazlık halinde ödenen ücretlerin iade edilebilmesi ve tazminatların ödenebilmesi için şirketimiz ana distribütörü Metro Rent A Bus Otobüs Kiralama A.Ş. ile ve müşteri öneri, şikâyet ve alınan hizmete ilişkin taleplerin değerlendirilmesi ve gerekirse ödemelerin yapılması için Atlas Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş. ile aracılık/acentelik sıfatıyla faaliyetlerimizi yürüten üçüncü şirketler ile gerekli olduğu hallerde kamu kurum ve kuruluşları ile ve hizmet sırasında ve sonrasında ortaya çıkabilecek her türlü durum için hizmet aldığımız sigorta şirketleri de dâhil olmak üzere her türlü destek hizmeti kuruluşları ile mevzuatın ve yapılan sözleşmelerin izin verdiği ölçüde hukuken zorunlu olduğu durumlarda onayınız da alınmak suretiyle paylaşılmaktadır.
Bu kişisel veriler, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 5. Maddesinde belirtilen “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması” ve ‘’bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması” hukuki sebebine dayalı olarak internet sitesi üzerinden kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenmektedir.
Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.’nin Büyük İstanbul Otogarı B2 Geçiş Bloğu A2 Kulesi Arası Kot:61-90 Bayrampaşa/İSTANBUL adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.