Passenger Card Başvuru Formu

MADDE 1 - TARAFLAR :

Bir tarafta Büyük İstanbul Otogarı B-2 Geçişi K:3 Bayrampaşa / İST. adresinde mukin Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. ile başvuru formunda belirtilen adreste mukim, ……………………………… isimli yolcu aşağıdaki şartlarla bir üyelik anlaşmasına girmektedirler.

MADDE 2 - TANIMLAR :

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU :

İşbu sözleşme,METRO, yolcularına seyahatlerinde firmasını tercih ettikleri için çeşitli avantajlar sunmak üzere yapılmakta olan METRO TURIZM PASSENGER KART ÜYELİK programının kullanım koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 4 - ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ :

• ÜYE, Kart için, ilk kez üye olurken ve daha sonrasında da üyelik için verdiği bütün bilgilerin doğru ve tam olduğunu, formda belirtilen bilgilere göre teslimatların yapılmasını kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE, formda beyan ettiği bilgilerin değişmesi durumunda bilgilerini güncellemekle yükümlüdür. Bilgilerin güncellenmemesi sonucu doğabilecek hatalardan ve bu hatalar sonucu doğabilecek zararlardan ÜYE sorumludur.
• Başvuru formunun ve işbu sözleşmenin imzalanmasıyla işbu sözleşmede yer alan şartlar kabul edilmiş sayılır.
• Kart hamili Kart üyelik formunu imzalamasa dahi, kartın ilk kullanımı ile Kart Müşteri Sadakat Programı genel şartları ile METRO tarafından belirlenen kampanya koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.
• ÜYE, formda doldurduğu bilgilerin gerek METRO gerekse üçüncü kişiler tarafından belirlenen ve düzenlenen kampanyalar, davet, posta, e-mail, SMS gönderileri vb. pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere paylaşabileceğini kabul eder.
• Kart üyeliği kişiye özeldir, başkasına devredilemez.
• ÜYE ’den işbu programdan yararlanmak için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
• Kart’ın mülkiyeti METRO’ya aittir. ÜYE, METRO’nun ve Kart’ın adı ve logosunun izinsiz kullanımının ve izinsiz alıntıların yasak olduğunu kabul ve beyan eder.
• ÜYE, kartı iyi durumda tutmak ve kullanım amacına uygun olarak kullanmak yükümlülüğündedir. Kart’ın başvuru formunda yer alan şartlara, kartın kullanım amacına aykırı olarak kullanılması vb. durumları tespit etmesi halinde, METRO kartın iadesini talep edebilir, karta el koyabilir, kartı iptal ederek kullanılmasını durdurabilir. Ayrıca kartın, haksız olarak gelir elde etmek amacıyla kullanıldığının tespiti halinde, METRO, kartı kullanan ve/veya kullandıran kişiler hakkında kanuni yollara başvuracaktır.
• Gizli kişisel bilgilerin, METRO’nun ağır kusuru olmadan, başka üçüncü şahıslar veya hackerlar tarafından ele geçirilmesi halinde, METRO’nun herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
• ÜYE ’ler, kendilerine verilen kişisel üye numarası ile seyahat biletleriniMETROterminallerine gelmeden telefonla veyaMETRO'un firma web sitesinden satın alabilirler.
• ÜYE, eski kartla kazandığı puanları yeni karta yükletebilmek için METRO kart yetkililerinden eski kartında biriken puanları yeni kartına yüklenmesini talep edebilir. ÜYE eski formlarını yeni kartına ancak yeni kart başvuru formunda belirttiği bilgilerin eski kart başvuru formunda kimlik/özlük bilgilerle aynı olmasının tespiti halinde yükletebilir. Basım hatalarından kaynaklanan yanlışlıklar bağlayıcı değildir.

MADDE 5 - PUANLAMA ve ÖDÜL İLE İLGİLİ HUSUSLAR :

• Kart kullanımını ile kazanılacak Puan miktarınıMETRO serbestçe kendisi belirler. Bu şekilde hesaplanarak biriken Puanlar, talep edilen ücretsiz seyahatin bedeli için telaffuz edilen meblağ kadar olduğunda,ÜYEbu miktarı kullanarak ücretsiz seyahat bileti almaya hak kazanır. Puan kazanımı ve hesabın ödüle dönüştürülmesindeMETRO’un kurallarının geçerli olduğunu, kazanılan ücretsiz biletin ne zaman ve hangi hatlarda kullanılabileceği konusundaMETRO’un belirleyici olacağınıÜYEkabul ve beyan eder.
• Kazanılan Puanlar bir yıl boyunca geçerliliğini devam ettirir. 365. gün öncesine ait puanlar hesaplamaya dahil edilmez ve hiçbir şekilde kullanılamaz. Seyahat tarihinden itibaren 365 gün süresince kullanılmayan Puanlar hesaptan silinir.
• HerÜYE’nin, kişisel puan hesabı bulunur. Puanlar herhangi bir şekilde diğer birÜYE’nin hesabına devredilemez.
• Birikmiş Puanlara karşılık gelen tutar,ÜYE’ye nakit olarak verilemez.
• Her seyahat gerçekleştikten 2 gün sonra seyahat edilen güzergâhın Puanı üyelik hesabına eklenir.
• ÜYE , kazandığı Puanın doğru bir şekilde hesabına kaydedilebilmesi için rezervasyon yaptırırken ve/veya bilet alırken Kart üye numarasını belirtmelidir. Puan kullanarak ücretsiz yolculuk bileti satın alırken mutlaka kartı ile birlikte nüfus cüzdanı ve/veya ehliyetini göstermelidir.
• ÜYE , kazandığı Puanını; üye numarası ve şifresi ile METRO’nun web sitesinden ve/veyaMETRO’un bilet satış hizmeti veren ofislerinden öğrenebilir.
• METRO ,ÜYE’nin Puana hak kazanıp kazanmadığını belirleyecek tek yetkilidir.
• Bu program sadece Yurtiçi seyahatleri kapsamaktadır.
• ÜYE , kazanılan ücretsiz biletlerin kullanımı ile ilgili olarak yapılması gerekli rezervasyon, biletin teslim alınması vb. işlemleri doğrudanMETROnezdinde yapacağını kabul eder. Kazanılan ücretsiz biletleri vermeye yalnızcaMETRO’un bilet satış hizmeti veren ofisleri yetkilidir.ÜYEistediği seyahat ile ilgili rezervasyonu Puan ödül isteğini açık şekilde belirtmeden yapmış iseMETROödülü vermeyi reddedebilir.
• Ödüller,METROtarafından belirlenen tarih veya belli kontenjan sınırlamalarına ve “her seferde en fazla 1 yolcunun ücretsiz taşınabileceği” kuralı da dahil olmak üzere, başta Karayolu Taşıma Yönetmeliği olmak üzere, mevzuatın öngördüğü diğer kısıtlamalara tabidir.
• Kazanılan ücretsiz biletler sadecePASSENGER KARTsahibiÜYEadına düzenlenir. Düzenlenen ücretsiz biletin, sefer hareket saatinden en az 2 saat önce,ÜYE tarafından iptal edilmesinin talep edilmesi halinde bilet iptali yapılabilir ve harcanan PuanÜYE'nin hesabına geri yüklenir.
• Düzenlenen ücretsiz biletin iptali veya iadesi karşılığındaMETROtarafındanÜYE’ye herhangi bir nakdi ödeme yapılmaz.
• METRO , üyelerin ve üçüncü şahıslarınMETRO TURIZM PASSENGER KART programından kazandıkları ödüllere ilişkin olarak tabi oldukları vergi ve harçlar ile ilgili olarak hiçbir sorumluluk kabul etmez.
• Kart iptali durumunda puanlar sıfırlanacaktır. Bununla ilgili geriyedönük bir hak iddia edilemez.
• Üye aktif dahi olsa kart üyeye önceden bildirim şartı ilesıfırlanabilecektir.

MADDE 6 - GENEL ŞARTLAR :

• METRO , işbu programda ve uygulama esaslarındaÜYE’ye bildirmeden tek taraflı olarak, kısmen veya tamamen değişiklik yapma veya yürürlükten kaldırma hakkına sahiptir.ÜYEişbu durumdaMETRO’dan herhangi bir talepte bulunamaz.METRO, program çerçevesinde vereceği ödüllerin devamlı suretle mevcut olacağı, her zaman aynı miktar Puana karşılık aynı ödülün kazanılacağı veÜYE’nin ödülünü mutlaka talep ettiği güzergahta ve seferde kullanabileceği hususlarını garanti etmez. Bu program;METRO’ un kesin bir taahhüt ve yükümlülüğü olduğu anlamına gelmeyip,METRO’nun sefer programına, iş ve faaliyet planına göre imkan olduğu takdirde uygulanacaktır.
• METRO TURIZM PASSENGER KART Üyesinin, iş buPASSENGER KART ÜYELİK SÖZLEŞMESİ’nde belirlenen hükümlere kısmen veya tamamen herhangi bir şekil ve surette aykırı davrandığınınMETROtarafından tespiti halinde,METRObu yüzden maruz kaldığı her türlü zararın ve ziyanın tazminini üyeden talep etme hakkına sahip olduğu gibi; isterse üyeliğine son verilebilir,ÜYEnin, o zamana kadar topladığı puan veya ödüller geçersiz sayılabilir.

MADDE 7 - KARTIN ÇALINMASI, KAYBOLMASI VEYA ZAYİ OLMASI :

Kartın çalınması, kaybolması veya kullanılmayacak şekilde bozulması halinde ÜYE derhal durumu METRO’ya bildirecek ve Kart’ı iptal edilecektir. Bildirim yapılıncaya kadar olabilecek her türlü zarardan kart ham ÜYE ili sorumludur.En geç 15(onbeş) gün içindeMETROtarafından değiştirilecek veya ÜYE’ye yeni bir Kart verilecektir

MADDE 8 - ÜYELİĞİN SONA ERMESİ :

• METRO ,ÜYEile aralarındaki anlaşma ilişkisini her zaman için feshetme hakkını saklı tutar. Aşağıda sayılan hallerde üyelik otomatik olarak sona erecektir.
  • ÜYE’nin işbu Genel Kural ve Koşullara uymaması,
  • ÜYE ’nin yanlış bilgi vermesi,
  • ÜYE ’nin birbirini takip eden 2 sene içerisinde programdan hiç puan kazanmaması,
  • Programın herhangi bir sebeple yürürlükten kaldırılması,
  • METRO ’un tek taraflı takdir ve kararına bağlı olarak tüm gerekçeleri,
• METRO tarafından gerekli görülen tüm diğer sebeplerden dolayı üyeliğin bu ve benzeri şekillerde sona ermesi durumundaMETRO’unÜYE’ye karşı kazanılmış puan veya diğer herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
• ÜYE,PASSENGER KARTuygulamasının değiştirilmesi, iptal edilmesi, uygulamadan kaldırılması, ödül sisteminin niteliğinin veya puanlamanın değiştirilmesi ve diğer sebeplerden dolayıMETRO’tan hiçbir hak, alacak veya tazminat talebinde bulunmayacağını peşinen beyan ve taahhüt etmiştir.

MADDE 9 - SÖZLEŞME’NİN FESHİ :

Sözleşme, üyeliğin sona ermesi ile veya kanuni fesih hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi ile hiçbir ihtara gerek kalmaksızın fesih edilebileceği gibi Kart tarafından da her daim tek taraflı olarak fesih edilebilir.
Sözleşmenin feshi halinde sözleşme hükümleri kendiliğinden hükümsüz kalacak olmakla beraber, sözleşmenin içerik olarak fesih sonrası zamanları da kapsadığı anlaşılan hükümleri (Örneğin; üyelerin sorumluluğu vb. hususlar...) fesih sonrasında bile geçerliliklerini koruyacaklardır.

MADDE 10 - İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ :

İş bu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

Üye, bu iki (2) sayfadan oluşan üyelik sözleşmesinde maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili olarak verdiği, bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme Kart ile ........................................................................ arasında, ........ / ........ / ............. tarihinde, tarafların karşılıklı irade beyanıyla akdedilmiştir.