Ülkemizde otobüs ile yolcu taşımacılığı oldukça gelişmiş durumdadır. Bir şehirden başka bir şehre seyahat etmek durumunda olan yolcuların günümüz itibariyle çoğunluğu otobüs yolculuğunu tercih etmektedir. Bu durumun en temel sebebi ise alışkanlıkların yanı sıra diğer yolculuk türlerine göre otobüs yolculuğunun ekonomik olmasıdır. Bu bağlamda ülkemizde otobüs taşımacılığı günden güne kendini geliştirmeye devam etmektedir. Bu noktada hem kaliteli ve modelli otobüsler tercih eden otobüs ulaşım firmaları hem de çok daha müşteri memnuniyeti odaklı hizmetleri yolcularına sunmaktadır. Bu durumun doğal sonu olarak ise otobüs bileti almak gibi durumlar çeşitlendirilmektedir. İster Sivas otobüs bileti isterse başka bir şehrin otobüs bileti olsun öncekine nazaran çok daha kolay bir şekilde otobüs bileti satın almak kolaylaşmış durumdadır.
Günümüzde internet oldukça yaygınlaşan bir teknolojik ağı temsil etmektedir. Bu bağlamda hayatımızın her alanına giren internet, insan yaşamını kolaylaştırıcı bir özelliğe de sahip olmaktadır. Bunun farkına varan otobüs taşımacılığı firmaları internet ortamından yararlanarak vatandaşlarına hizmet sunma noktasında kendilerini geliştirmektedir. Bu doğrultuda sürekli olarak kendilerini geliştiren otobüs firmaları internet üzerinden online bilet satışı yapmak ya da rezervasyon yaptırabilmek gibi uygulamaları hayata geçirmektedir. Bundan dolayı Sivas otobüs bileti satın almak için internet ortamından hatta mobil uygulamalar sayesinde telefon üzerinden internete bağlanarak otobüs bileti satın almak mümkün olmaktadır. Bu durum ise hiç şüphesiz otobüs ile seyahat edecek olan yolcuların hayatlarını kolaylaştıran bir durum olarak karşımıza çıkmaktadır.
Sivas otobüs bileti alma durumunda olan vatandaşlar özellikle tatil dönemlerinde yoğun bir şekilde memleketlerine gitmek isteyen insanlardır. Bu noktada otobüs işletmeleri müşteri memnuniyeti doğrultusunda sürekli olarak kendilerini güncelledikleri ve müşterilerin konforlu bir yolculuk yaşamaları için kendilerini geliştirdikleri için dünya standartların bir otobüs yolculuğu yapmak ülkemizde mümkün olmaktadır. Bu sayede güler yüzlü bir taşımacık hizmet vatandaşlarla buluşmaktadır. Sadece konfor konusunda değil güvenlik konusunda da kendilerini geliştiren otobüs firmaları bu sayede günümüzde dahi en çok tercih edilen firmalar olarak dikkatleri üzerine çekmektedir.
Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş. www.metroturizm.com.tr internet sitesine girerek bilet işlemi yapan ve üye olanların paylaşmış olduğu ad-soyad, T.C. Kimlik numarası, iletişim bilgisi, seyahat ve güzergâh bilgisi, kart bilgilerine ilişkin kişisel verilerini;
Kişinin seyahat belgesinin doğru düzenlenebilmesi; Hizmete karşılık ödemenin alınabilmesi; Şirketimizin uyguladığı kampanyalardan haberdar olması ve faydalanabilmesi; Şirketimizin şikâyet, öneri, teşekkür, biletlemeye ilişkin satış ve iptal işlemleri hizmetlerinin yürütülmesi; Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması Amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
Bu kişisel veriler herhangi bir uyuşmazlık halinde ödenen ücretlerin iade edilebilmesi ve tazminatların ödenebilmesi için şirketimiz ana distribütörü Metro Rent A Bus Otobüs Kiralama A.Ş. ile ve müşteri öneri, şikâyet ve alınan hizmete ilişkin taleplerin değerlendirilmesi ve gerekirse ödemelerin yapılması için Atlas Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Ticaret A.Ş. ile aracılık/acentelik sıfatıyla faaliyetlerimizi yürüten üçüncü şirketler ile gerekli olduğu hallerde kamu kurum ve kuruluşları ile ve hizmet sırasında ve sonrasında ortaya çıkabilecek her türlü durum için hizmet aldığımız sigorta şirketleri de dâhil olmak üzere her türlü destek hizmeti kuruluşları ile mevzuatın ve yapılan sözleşmelerin izin verdiği ölçüde hukuken zorunlu olduğu durumlarda onayınız da alınmak suretiyle paylaşılmaktadır.
Bu kişisel veriler, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 5. Maddesinde belirtilen “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması” ve ‘’bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması” hukuki sebebine dayalı olarak internet sitesi üzerinden kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenmektedir.
Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.’nin Büyük İstanbul Otogarı B2 Geçiş Bloğu A2 Kulesi Arası Kot:61-90 Bayrampaşa/İSTANBUL adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.